【書評】 知識創造企業 flier

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• 日本企業は「暗黙知」の重要性を理解し、それを「形式知」に変換することを得意としている。
• 知識を創造するうえで、メタファーや知識の共有、冗長性といったものが、大きな役割を担っている。
• 社内情報のタテにもヨコにも通じているミドル・マネジャーこそが、知識マネジメントの中心にいるべきである。(=中間管理職こそが企業を動かしていることも多い)
• 官僚制的な組織構造とタスク型の組織構造の両方を併せもち、そこから創られた知識を蓄積する仕組みを備えた企業こそ、変化の激しいこれからの社会に適応できる。