【レポート】日本IBMデータ活用事例セミナー
0.はじめに
日本IBMのデータ活用事例セミナーにお呼ばれしたので、参加してきました。
持っているデータと事例の紹介があったのでレポートがてら書いておきます。
1.セミナーの詳細
時間 | 内容 |
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18:30〜 | 受付開始 |
19:00〜19:20 |
【講演】人の知能拡張に向けたAI関連技術の動向
飛躍的に進化していく技術によって、人々の生活は大きな変化を遂げています。
IBMでは、AIは人間の知能を拡張するものと考え、AI関技術の研究を続けています。近年の技術トレンドや動向についてお話いたします。 |
19:20〜19:45 |
【事例ディスカッション1】自然言語の活用事例
対話型アプリを活用しお客様満足度を向上させた事例
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19:45〜20:10 |
【事例ディスカッション2】地理情報を活用した製品販売の最適化
都市の地理に関する多様な情報を活用し製品販売を最適化した事例
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20:10〜20:35 |
【事例ディスカッション3】自動車IoTデータを活用した新顧客サービス開発
自動車から収集したIoTデータ、地図データ、天候データなどビッグデータを分析し新たな顧客サービスを開発した事例
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20:35〜20:55 |
【講演】AIエコシステム時代に向けて ~ 単独AIから繋がるAIへ ~
AIの5年後はどうなっていくのでしょう?みなさんはどのような未来を想像されますか?
私たちは単独のAIから、AI同士が繋がっていく世界になっていくのでは?と考えます。 技術動向や事例を踏まえ、これからのAIがどうなっていくのか、AIエコシステム時代について問いかけます。 |
20:55〜21:25 | 懇親会 |
21:30 | 終了 |
2. 保持しているデータ
3.事例一覧
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優良顧客スコアリング
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故障予測・不良品解析
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売上予測・コスト最適化
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Q&Aデータを検索しやすい形に整形(自然言語処理技術)
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品質不具合の発見を補助(画像処理)
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ロボットの開発(強化学習)
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モノづくりの匠と素人の違いを可視化し学びを補助(画像処理+異常値検知)
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ネスレチャットアシスタント (形態素解析・DeepLearning・QAデータ使用)
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ユニリーバ:店舗と学校との近さと売上の相関分析
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自動販売機設置箇所・商品のレコメンド(売上データ・位置情報・コンビニ店舗などを使用)
- 走行距離や運転の仕方などに基づいた自動車の保険設計(アクチュアリーの治験・過去事件データ)
4.業務フロー
- お客のざっくりした悩みからスタート
- 戦略立案/業務策定
- 業務設計/システム設計
- システム開発/導入